Condiciones de uso y utilización de la aplicación

Funcionamiento compra de tribunas y sillas para los desfiles anunciados.

Acceder a la web https://www.ticketfest.es/


MUY IMPORTANTE:

Registro obligatorio: para acceder a la reserva y compra de tribunas es obligatorio estar registrado todos los datos son importantes, ya que, a partir de estos datos se concederá la reserva. Los ya registrados (personas que han comprado los años anteriores solo recuperar la contraseña en el caso que no la tengan).

Antes de registrarse leer la política de privacidad y los términos y condiciones del servicio.

Para la reserva: Como todos los años deberá de tener a mano todos los datos de DNI, persona que será responsable de la tribuna y más importante tener una tarjeta valida y con saldo suficiente para el pago de la reserva.

El email es fundamental tenemos que poner mucho ojo al escribirlo, en el caso de email erróneo no recibirá el optin del pago de la tribuna por lo cual no se realizar la reserva correctamente.

Los datos deben del usuario solicitante deben de coincidir con los datos del titular de la tarjeta de crédito utilizada para el pago del importe de la reserva. En caso contrario la reserva puede ser anulada.

En el caso de haber reservado en años anteriores no deberá registrarse acceda por ¿Has olvidado la contraseña? Introduzca el email y recibirá un correo indicando la contraseña para el acceso.

MUY IMPORTANTE: Solo se admitirá para cada correo electrónico un solo DNI distintos, en caso de general cuentas con distintos correos con el mismo DNI se invalidaran todas las cuentas creadas.

El titular del servicio es responsable sobre cualquier rotura o desperfecto que haya sido producido por la mala utilización del durante los días en que ocupe el espacio. Se imputaran al responsable los desperfectos solicitando el pago de los mismos.

Proceso de reserva y pago de la misma.

El día y hora prevista para la venta se activará el evento para realizar la reserva y compra de las localidades todo el proceso sigue de esta forma.

MUY IMPORTANTE: Solo se admitirán compras de tribunas, después de la fecha y hora de comienzo de la venta.

Cuando se active el botón de acceso deberá de estar registrado con el email de referencia y la contraseña, en la parte superior aparece el nombre de usuario: NOMBRE USUARIO (Ver mis reservas)

Reserva tu tribuna

Selecciona en el mapa el icono de la tribuna si está libre “color Azul” de su preferencia.

El día y hora previsto para la venta se activara el botón de «RESERVAR» a partir de ese momento se podrá realizar la reserva y el pago de la misma. Revisa la pagina que la empresa pone a disposición en este web para tu ciudad.

Aquí te indicara el número de tribuna, la cantidad de localidades y el importe total a abonar.  Haz un click en “Reservar” y comenzará el proceso de pago durante 5 minutos para formalizar la reserva, superado el tiempo se anulará el proceso y la reserva saldrá a la plantilla de salida para que pueda volver a ser reservada.

Te pedirá el nombre de la tribuna, nombre que aparecerá en la identificación de la tribuna los días de fiestas junto al número de reserva realizada

A continuación, comenzara el proceso de pago. 

Pago de la Tribuna

El proceso de pago se realiza por la plataforma REDSYS (Visa-MasterCard).

El servicio de pago con tarjeta de crédito está gestionado por una entidad de crédito. Por tanto, Ticketfes no se hace responsable de la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Usuario con objeto de la compra, pues el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo su control. 

Todas las compras están sujetas a que se verifique la tarjeta de pago y se realicen otras comprobaciones de seguridad, y podrá anularse tu operación si no supera el proceso de verificación.

Una vez confirmado el pago se enviará un correo electrónico con la factura y las credenciales para ver tu reserva confirmada. 

En caso de fallar este proceso de pago la tribuna quedara liberada en unos minutos.

No se admite ningún tipo de REVENTA en el caso de que se detecte o se denuncie por algun usuario, el titular del servicio perderá todos los derechos adquiridos, así como el importe de pagado por el servicio.